Lista d'attesa (Coda)

Promessa. Questa è la schermata Coda. In meno di due minuti vedi come aprire la lista, chiamare i clienti, farli accomodare e chiudere a fine servizio.

Apri la lista. Passo uno: apri la lista. Tocca l'interruttore e conferma: il QR code si attiva e i clienti possono mettersi in coda. Sotto vedi l'orario di chiusura, che sposti di quindici minuti con un tocco.

Leggi la coda. Passo due: leggi la coda. Ogni scheda mostra la posizione, il nome, quante persone sono e da quanti minuti aspettano. Il fulmine significa che gli avvisi WhatsApp partono da soli.

Notifica. Passo tre: chiama il cliente. Quando il tavolo è pronto, tocca Notifica: gli arriva subito un messaggio su WhatsApp. Il pulsante diventa verde e puoi riscriverli dopo cinque minuti.

Check-In. Passo quattro: fai accomodare. Quando il cliente arriva, tocca Check-In e conferma: passa al prossimo. Se invece se n'è andato, usa il cestino per toglierlo dalla lista.

Gruppi numerosi. Passo cinque: i gruppi numerosi. Se superano la soglia che hai impostato, gli avvisi sono manuali: tocca Notifica e scegli tu il tempo di attesa, oppure chiamali subito.

Aggiungi a mano. Passo sei: aggiungi a mano. Hai un cliente senza telefono? Tocca il più, scrivi il nome, scegli le persone e inserisci. Resta in coda, ma non riceve avvisi: lo chiami tu a voce.

Fine servizio. Passo sette: fine servizio. Chiudi la lista: il QR smette di rispondere. Poi tocca Svuota lista per ripartire da zero: chi era rimasto viene avvisato.

Chiusura. Aprire, chiamare, far accomodare. Con questi tre gesti hai la coda sotto controllo. Per iniziare, stampa il volantino con il QR code e mettilo all'ingresso.