Statistiche della coda
Leggi i numeri del tuo servizio: quanti clienti, quanto aspettano, quanti si siedono.
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Trascrizione
Promessa. Queste sono le Statistiche della coda. In un minuto vedi come leggere i numeri del tuo servizio.
Periodo. Passo uno: scegli il periodo. Ultimi 7, 30 o 90 giorni, Tutto il periodo, oppure Personalizzato, con le date Da e A.
Numeri chiave. Passo due: in alto trovi i numeri chiave: Totale Serviti, Totale Usciti, Tempo Medio Attesa e Dimensione Media Gruppo.
Andamento. Passo tre: i grafici Clienti nel Tempo e Andamento Tempo di Attesa mostrano come cambia il servizio giorno dopo giorno.
Ore di punta. Passo quattro: Ore di Punta e Distribuzione Dimensione Gruppi ti dicono quando arrivano i clienti e in quanti. La Distribuzione Lingua, in che lingua parlano.
Chiusura. Fatto! Con questi dati organizzi meglio personale e turni. Le statistiche si riempiono man mano che servi clienti.
