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Prenotazioni

Gestisci le richieste dei clienti: confermale, controllale e tieni in ordine la giornata.

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Trascrizione

Promessa. Questa è la schermata Prenotazioni. In un minuto vedi come gestire le richieste dei clienti: confermarle, controllarle e inserirne di nuove.

Periodo. Passo uno: scegli il periodo. Con Giorno, Settimana o Mese vedi le prenotazioni che ti interessano. Tocca un giorno nel calendario per restringere la vista.

Da confermare. Passo due: le richieste Da confermare. In alto trovi quelle in attesa, con il tempo che resta. Tocca Approva, oppure Rifiuta: se non rispondi, scadono da sole.

Lista e filtri. Passo tre: la lista. Cerca per nome, email o telefono, e filtra per turno o per stato: Confermate, Concluse, No-show, Annullate.

Dettagli e azioni. Passo quattro: tocca una prenotazione per aprire i dettagli. Puoi scrivere su WhatsApp, segnare No-show o Annullare: l'ospite riceve il messaggio.

Nuova prenotazione. Passo cinque: tocca il pulsante più per inserire una prenotazione a mano. Scegli il gruppo, poi data e ora, infine nome e telefono. Tocca Prenota, ed è subito confermata.

Vista Sala. Se hai la pianta della sala, passa da Lista a Sala: vedi i tavoli del giorno con le prenotazioni al loro posto.

Chiusura. Fatto! Approva le richieste, controlla la lista e aggiungi le prenotazioni a mano: tutto in un posto. Le regole le scegli in Impostazioni prenotazioni.

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